2021年中國家政服務行業市場現(xiàn)狀與發展前景預測高(gāo)端家政服務就業前景廣闊

随着人們生活水(shuǐ)平的提高(gāo)，老(lǎo)齡化、少子化等多重因素影響，我國對(duì)家政服務人群的需求與日俱增。家政服務行業對(duì)我國的就業和(hé)社會(huì)效益貢獻也(yě)與日俱增，但(dàn)整體我國家政人才依舊緊缺，2021年人社部發布的第一季度“最缺工(gōng)”職業前十中，家政服務行業占據兩席。而高(gāo)端家政服務人才更少。

家政服務按内容可分爲三個層次：一種是初級的“簡單勞務型”服務，如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛生等；第二種是中級的“知(zhī)識技能(néng)型”服務，如護理(lǐ)、營養、育兒、家教等；第三種是貴族享受的“導師管理(lǐ)型”服務，如貴族享受管家的家務管理(lǐ)、社交娛樂的安排、家庭理(lǐ)财、家庭消費的優化咨詢等。不同層次服務的多元化、專職化，給家政服務業帶來(lái)廣闊的發展空(kōng)間。

家政服務行業社會(huì)效益明(míng)顯

2012-2019年中國家政服務市場總體企業實現(xiàn)營收規模從(cóng)1323億元增長至約7203億元，年均增長率高(gāo)達19%左右。而從(cóng)家政服務業對(duì)國民經濟的貢獻度來(lái)看(kàn)，2012-2019年，貢獻度從(cóng)0.25%上(shàng)升至0.73%，提升将近3倍。估算(suàn)2020年将達到(dào)0.92%。

綜合來(lái)看(kàn)，我國家政服務業整體規模雖然不大(dà)，但(dàn)其近年來(lái)始終保持高(gāo)速的增長狀态，在國民經濟中的占比也(yě)不斷提高(gāo)，貢獻度有較大(dà)增長，市場地位也(yě)逐年提高(gāo)。

不同需求群體均有需求

随着人們對(duì)生活質量的追求，母嬰服務、養老(lǎo)服務、家庭服務等需求日漸增多。2020年，我國家政服務需求人群年齡結構來(lái)看(kàn)，不同需求群體均有需求。90後訂單占比達到(dào)45%，90後正處于職業發展的“黃金(jīn)年齡”，且受到(dào)“宅文(wén)化”和(hé)“品質生活”理(lǐ)念的影響。與70後、80後相比，90後或更加在意時(shí)間成本、購買體驗等無形價值，對(duì)家政服務的依賴性更強。

相比90後，80後對(duì)家政從(cóng)業者要求最高(gāo)，對(duì)形象氣質、文(wén)化水(shuǐ)平都提出了(le)更高(gāo)要求。此外(wài)，17%的70後認爲家政服務在生活中必不可少。

就業貢獻逐年上(shàng)升

巨大(dà)的市場需求帶動我國家政服務從(cóng)業人員不斷上(shàng)升。2019年年中國家政服務人員數量爲3271萬人，同比增長6.5%。對(duì)我國就業貢獻逐年上(shàng)升。截止到(dào)2019年底，中國家政服務市場從(cóng)業人數已經增長至3271萬人，對(duì)全國就業帶動的貢獻率高(gāo)達4.228%，比2011年的貢獻率提升了(le)2.57個百分點。可見，家政服務市場的發展給中國的社會(huì)就業率帶來(lái)了(le)很(hěn)大(dà)的助益。

注：家政行業就業帶動情況=家政從(cóng)業人員數/中國就業人數*100%

前十缺工(gōng)職業家政占兩席

招聘需求和(hé)求職人數環比均明(míng)顯上(shàng)升，一季度人力資源市場活躍度明(míng)顯增強，供求關系整體仍舊偏緊。從(cóng)“最缺工(gōng)”的100個職業前十看(kàn)，家政行業占據兩席，市場對(duì)家政服務行業的需求程度可見一斑。

高(gāo)端家政服務人員緊缺

從(cóng)家政服務細分産品結構來(lái)看(kàn)，其中簡單勞務型市場規模爲5150億元，知(zhī)識技能(néng)型市場規模爲2776億元，專家管理(lǐ)型市場規模僅爲49億元。同前兩項家政服務類别對(duì)比，我國高(gāo)端家政服務發展明(míng)顯不足。未來(lái)，預計(jì)我國家政服務行業高(gāo)端化、多元化、專業化等方向發展潛力較大(dà)，高(gāo)端就業前景廣闊。

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（文(wén)章來(lái)源：前瞻産業研究院）