家政服務質量提升“十大(dà)行動”：加強家政服務職業化建設

爲深入學習貫徹習近平總書記在中共中央政治局第十四次集體學習時(shí)的重要講話(huà)精神，落實黨中央、國務院關于促進家政服務業提質擴容的部署要求，近日，相關部門(mén)印發《關于加強家政服務職業化建設的意見》，提出加強家政服務職業化建設的10條任務舉措，進一步促進家政服務領域高(gāo)質量充分就業，更好(hǎo)滿足人民群衆家政服務消費需求。

《意見》明(míng)确，适應經濟社會(huì)發展和(hé)家政服務需求變化，适時(shí)增設和(hé)制（修）訂家政服務相關職業（工(gōng)種）國家職業标準，進一步完善家政服務職業分類，拓寬職業發展通道(dào)。完善家政服務職業評價機制和(hé)評價體系，積極推進家政服務社會(huì)化職業技能(néng)等級認定。鼓勵家政企業、家政培訓機構引導家政服務從(cóng)業人員參加職業技能(néng)等級認定并獲取職業技能(néng)等級證書。

《意見》強調，按照相關國家職業标準和(hé)培訓大(dà)綱，規範家政服務職業技能(néng)培訓，圍繞急需緊缺進一步加大(dà)家政服務職業技能(néng)培訓力度。發揮家政企業崗位技能(néng)提升培訓主體作(zuò)用(yòng)，支持有條件的家政企業完善實訓設施，加強技能(néng)提升培訓。鼓勵引導相關院校加強家政服務專業建設，加快(kuài)推進家政服務相關專業人才培養，支持校企合作(zuò)開(kāi)發學曆與崗位技能(néng)雙提升項目。加強師資培訓和(hé)教材開(kāi)發，豐富線上(shàng)家政服務培訓資源。

《意見》要求，鼓勵引導更多勞動者到(dào)家政服務領域就業創業，擴大(dà)從(cóng)業人員規模，緩解家政服務用(yòng)工(gōng)缺口。支持家政企業引入現(xiàn)代企業經營模式，打造專業化、規範化家政服務品牌。加強家政企業用(yòng)工(gōng)管理(lǐ)，引導家政企業建立與家政服務技能(néng)和(hé)服務質量相匹配的薪酬分配辦法。加強家政服務業監督管理(lǐ)和(hé)家政企業日常監管，落實企業主體責任，支持各類社會(huì)組織、調解組織、法律援助機構等依法維護從(cóng)業人員合法權益。

《意見》提出，發揮職業技能(néng)競賽對(duì)技能(néng)提升的帶動作(zuò)用(yòng)，積極培育家政服務領域職業技能(néng)競賽品牌，探索開(kāi)展國家級家政服務職業技能(néng)競賽。加強家政服務職業化建設宣傳，營造全社會(huì)尊重家政服務從(cóng)業人員的良好(hǎo)氛圍。